Niet alle producten zijn direct leverbaar. We hebben drie soorten levertijd:

Op voorraad — verwerkt en verzonden binnen 2–5 werkdagen.

Op maat gemaakt — banken, stoelen en schilderijen die je zelf samenstelt worden speciaal voor jou geproduceerd. Hiervoor geldt een langere levertijd, en deze producten kunnen niet worden geretourneerd.

Nieuwe collectie & pre-order — deze producten worden nog geproduceerd. Je bestelling wordt voor je gereserveerd en geleverd op de aangegeven datum. Hierbij heb je gewoon 14 dagen retourrecht.

De levertijd van jouw product staat altijd boven de 'In winkelwagen'-knop of in de productomschrijving.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75. Bij bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €7,25 verzendkosten.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Producten op voorraad verzenden we binnen 2–5 werkdagen.

Voor producten op maat en pre-orders geldt een langere levertijd. Die staat altijd boven de 'In winkelwagen'-knop of in de productomschrijving.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja, wij verzenden binnen Europa. De verzendkosten en levertijden kunnen per land verschillen en worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product dient onbeschadigd en ongebruikt te zijn en – indien mogelijk – in de originele verpakking.

Dit geldt ook voor pre-orders en producten uit een nieuwe collectie: de 14 dagen gaan in zodra je het product ontvangt.

Producten op maat — banken, stoelen en schilderijen die je zelf samenstelt — kunnen niet worden geretourneerd. Dit staat altijd vermeld op de productpagina.

Kan ik een product ruilen voor een andere kleur of maat?

Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen, zolang de gewenste kleur of maat op voorraad is. Producten op maat kunnen niet worden geruild.

Voor de volledige voorwaarden en het stappenplan verwijzen wij je naar ons retourbeleid.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig betalen met de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Klarna (achteraf betalen)
• Creditcard
• Bancontact
• Apple Pay

Wanneer moet ik betalen bij een pre-order of product op maat?

Bij betalen met Klarna start de betaaltermijn van 30 dagen bij je bestelling, niet bij levering. Bij een langere levertijd betaal je dus voordat het product bij je is.

Is mijn betaling veilig?

Ja. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat jouw betaal- en persoonsgegevens versleuteld worden verzonden en niet door derden kunnen worden ingezien.